Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют использование веб-сайта Kazenergospace, расположенного по адресу kazenergospace.info (далее — Сайт), и оказание услуг технического перевода.

Владельцем и оператором Сайта является Kazenergospace, зарегистрированное по адресу: Улица Аягана Шажимбаева 142 В, Петропавловск 150000, Республика Казахстан (далее — Исполнитель).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Определения

Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, заказывающее услуги технического перевода у Исполнителя.

Услуги — услуги технического перевода документации, предоставляемые Исполнителем.

Договор — соглашение между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг технического перевода.

3. Использование Сайта

Сайт предоставляет информацию об услугах технического перевода и позволяет пользователям отправлять запросы на получение коммерческих предложений.

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм обратной связи
• Не использовать Сайт в противоправных целях
• Не нарушать работу Сайта и не предпринимать попыток несанкционированного доступа к его ресурсам
• Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан

4. Порядок заключения договора

Заключение договора на оказание услуг технического перевода осуществляется в следующем порядке:

1. Заказчик направляет запрос на оказание услуг через форму обратной связи на Сайте, по электронной почте или по телефону
2. Исполнитель анализирует предоставленные материалы и подготавливает коммерческое предложение
3. Заказчик рассматривает коммерческое предложение и при согласии подтверждает готовность к заключению договора
4. Стороны подписывают договор на оказание услуг
5. После подписания договора Исполнитель приступает к выполнению услуг

5. Стоимость и порядок оплаты услуг

Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта на основании анализа объема, сложности и срочности работ.

Оплата услуг осуществляется в соответствии с условиями договора. Возможны следующие варианты оплаты:

• Полная предоплата перед началом работ
• Частичная предоплата с окончательным расчетом после сдачи работы
• Поэтапная оплата для крупных проектов

Способы оплаты: банковский перевод, электронные платежные системы (при наличии технической возможности).

6. Сроки выполнения услуг

Сроки выполнения услуг определяются индивидуально для каждого проекта и указываются в договоре или коммерческом предложении.

Исполнитель прилагает все усилия для соблюдения согласованных сроков. В случае объективных обстоятельств, препятствующих своевременному выполнению работ, Исполнитель незамедлительно информирует Заказчика и согласовывает новые сроки.

7. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• Выполнить услуги в соответствии с условиями договора и профессиональными стандартами
• Обеспечить конфиденциальность предоставленных Заказчиком материалов
• Своевременно информировать Заказчика о ходе выполнения работ
• Предоставить результат работы в согласованные сроки и в согласованном формате

Исполнитель имеет право:

• Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для качественного выполнения услуг
• Привлекать третьих лиц для выполнения услуг с соблюдением требований конфиденциальности
• Отказаться от выполнения услуг в случае нарушения Заказчиком условий договора

8. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• Предоставить полный комплект материалов, необходимых для выполнения услуг
• Предоставить достоверную информацию о требованиях к переводу
• Своевременно оплатить услуги в соответствии с условиями договора
• Своевременно рассматривать и согласовывать предоставленные Исполнителем материалы

Заказчик имеет право:

• Требовать выполнения услуг в соответствии с условиями договора
• Получать информацию о ходе выполнения работ
• Требовать внесения изменений в перевод в случае несоответствия результата требованиям договора

9. Гарантии качества

Исполнитель гарантирует, что предоставленные услуги будут выполнены с надлежащим качеством и в соответствии с профессиональными стандартами технического перевода.

В случае обнаружения ошибок в переводе Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 10 рабочих дней с момента получения результата работы. Исполнитель обязуется исправить обоснованные замечания в кратчайшие сроки.

Гарантия не распространяется на случаи, когда ошибки возникли вследствие:

• Предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации
• Изменения Заказчиком результата работы без согласования с Исполнителем
• Использования результата работы не по назначению

10. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

Конфиденциальная информация не может быть разглашена третьим лицам без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

11. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Исполнитель не несет ответственности за:

• Убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации
• Последствия использования результата работы не по назначению
• Задержки в выполнении услуг, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы

Общая ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оказанных услуг по конкретному договору.

12. Интеллектуальная собственность

Все права на результат работы (перевод) принадлежат Заказчику с момента полной оплаты услуг.

Исполнитель сохраняет за собой право использовать неконфиденциальные материалы проекта для формирования терминологических баз и повышения качества будущих переводов.

Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, дизайн), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены законодательством Республики Казахстан.

13. Отказ от гарантий

Сайт и информация на нем предоставляются на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что:

• Сайт будет работать бесперебойно и без ошибок
• Все ошибки на Сайте будут исправлены
• Сайт будет соответствовать всем ожиданиям пользователей

14. Ограничение ответственности

Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.

Исполнитель не несет ответственности за содержание сайтов третьих лиц, на которые могут вести ссылки с Сайта.

15. Разрешение споров

Все споры, возникающие из договоров на оказание услуг, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

16. Изменение Условий

Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.

Действующая редакция Условий использования постоянно доступна на Сайте по адресу: kazenergospace.info/terms.html

17. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете обращаться:

Kazenergospace
Адрес: Улица Аягана Шажимбаева 142 В, Петропавловск 150000, Республика Казахстан
Телефон: +7 7152 411451
Email: [email protected]